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今天,信息化程度的高低已经成为企业的核心竞争力。这对运营商企业也不例外,而且运营商市场竞争的空前激烈,信息系统的重要性更加突显。在运营商面临转型的今天,作为转型基础的信息系统,其建设力度还应大大加强。好的信息系统是高绩效的保证,对运营商而言,这也是实现转型和面向未来竞争的基础建设,这是当务之急。
目前,运营商已经开始加大在IT建设方面的投资力度,从早期的IT规划、IT投资,进入了IT管理。如何把处于不同地区的区域型子网和总部有效地联结起来?如何把每个子网上运行着各自的客户关系管理系统和计费中心进行整合?一个完整的省级业务支持系统应该是什么样的?运营商在投资先进技术的同时,如何快速大幅提高其IT技能和性能?如何建设标准的、面向服务的架构和流程导向?
目前,规模型经济和商业变革大环境意味着中国企业的业务管理侧重于IT创新,但只有当IT创新用于催化整合和流程改进时,它才能带来新的业务能力。此外,必须通过一个清晰的企业级IT架构来管理IT创新才能避免未来的复杂性和高成本。 电信作为具有国家战略意义的行业,是国家创新重要驱动力之一。电信的创新将直接关系到我国信息化的变革,也会影响建设创新型国家的进程。电信业更应注重提高对国民经济和社会信息化的贡献水平,发挥电信业的倍增性、渗透性作用,成为带动社会各行业节能增效的重要基础产业,对国家经济结构调整和经济增长方式转变起到重要的推动作用。
当前,通信行业正在树立信息服务业大行业的观念。中国移动的“移动信息专家”、中国电信提出的“向综合信息服务提供商转型”,都已经开始提出新的发展战略,突破原有业务领域,立足于整个信息服务业的发展,这不仅是培育自身新的业务增长点,也是服务社会经济信息化的重要保证。站在新通信时代的运营商面临着转型发展的历史重任,唯有先提升自身的信息化水平,才能更好地挖掘信息化商机,从而提高自身的核心竞争力,实现电信强国的转变,并为我国建设创新型国家和信息社会贡献力量。
为此,中国电子信息产业发展研究院举办此次“2006电信信息化高峰论坛”,汇集电信主管部门、专家学者、运营商及行业信息化主管,集思广益,旨在探讨“提升电信信息化水平之道”、发掘“电信促进行业信息化”的新应用、新服务、展望“面向信息服务转型”的电信未来。 |